# 学校配合事项与项目启动清单

> 用途：帮助学校明确“需要做什么、做到什么程度、哪些事情不需要做”  
> 原则：学校负责组织和现实责任，项目方负责服务和成果；教师不承担查看家长原始对话或逐户催促任务

## 一、学校需要确定的事项

### 1. 项目基本信息

- [ ] 学校名称；
- [ ] 项目周期；
- [ ] 参与家庭数量和学段范围；
- [ ] 项目校级负责人；
- [ ] 日常业务联络人；
- [ ] 高敏风险接收人；
- [ ] 学校数据和材料审核人；
- [ ] 项目成果归档部门。

### 2. 家庭招募方式

- [ ] 公开自愿报名；
- [ ] 家长学校骨干家庭邀请；
- [ ] 学校定向邀请后由家长自主决定；
- [ ] 学段均衡或主题试点；
- [ ] 候补家庭安排。

不得以学生评价、班级考核或家长配合度为由强制参加。

### 3. 校内审批

- [ ] 项目方案通过学校内部审批；
- [ ] 家长招募文案通过审核；
- [ ] 参与说明和隐私规则通过审核；
- [ ] 线下活动安排通过审批；
- [ ] 数据归档和成果公开范围明确；
- [ ] 对外宣传和课题使用另行审批。

## 二、学校提供的最低支持

| 支持事项 | 学校需要做什么 | 不需要做什么 |
| --- | --- | --- |
| 项目通知 | 通过适当渠道发布经审核的招募说明 | 不夸大效果，不强制报名 |
| 家庭确认 | 确认参与范围和必要资格 | 不收集家庭详细问题 |
| 线下活动 | 提供场地、时间和必要设备 | 不要求教师承担专业咨询 |
| 校内协同 | 指定负责人和风险联系人 | 不让班主任查看原始聊天 |
| 学校材料 | 提供活动场次、签到、简报等工作材料 | 不提供无关学生敏感信息 |
| 报告审核 | 核对学校事实和使用范围 | 不修改家长反馈以美化成果 |
| 风险处置 | 按学校制度接收和处理现实风险 | 不把AI当作应急处置主体 |

## 三、启动会建议议程

建议时长60分钟。

1. 项目目标和非目标，10分钟；
2. 4个月执行排期，10分钟；
3. 家长招募和参与说明，10分钟；
4. 数据、隐私和学校查看边界，10分钟；
5. 高敏风险升级和现实处置流程，10分钟；
6. 双方分工、沟通机制和待办确认，10分钟。

启动会必须形成会议纪要和责任人清单。

## 四、启动前检查表

### A. 合作与范围

- [ ] 合作协议或项目确认文件已签署；
- [ ] 服务周期、家庭数量和报价已确认；
- [ ] 专家活动场次和基本形式已确认；
- [ ] 交付物和验收标准已确认；
- [ ] 超范围服务的变更机制已确认。

### B. 组织与人员

- [ ] 双方负责人和联络方式齐全；
- [ ] 学校风险联系人能够在需要时接收升级；
- [ ] 项目方运营、专家和报告人员明确；
- [ ] 关键人员缺席时的替代联系人明确。

### C. 家长参与

- [ ] 招募说明不含效果保证；
- [ ] 家长知道服务由AI和专家团队共同支持；
- [ ] 家长知道可暂停、拒绝或退出；
- [ ] 家长知道学校默认不查看原始对话；
- [ ] 个体档案分享、宣传、研究分别设置授权；
- [ ] 未成年人相关信息由监护人按必要范围提供。

### D. 平台与支持

- [ ] 活动入口、权益和须知版本已测试；
- [ ] 微信登录、手机号核验和领取流程已测试；
- [ ] 家长使用帮助和问题反馈渠道明确；
- [ ] 平台异常时的替代沟通方式明确；
- [ ] 订阅消息和主动提醒遵循用户授权。

### E. 数据与安全

- [ ] 学校能够获得的数据范围已书面确认；
- [ ] 家庭编码规则已确认；
- [ ] 身份映射与成果文件分开保存；
- [ ] 高敏风险升级条件和记录方式已确认；
- [ ] 本地现实求助资源已核实；
- [ ] 数据事件报告和处置联系人明确。

## 五、家长说明会学校配合清单

### 会前

- [ ] 确定时间、地点、参会方式；
- [ ] 发布经审核的通知；
- [ ] 准备签到或参与确认方式；
- [ ] 确认不在公开群内收集家庭问题；
- [ ] 准备学校项目负责人联系方式。

### 会中

- [ ] 说明项目自愿参与；
- [ ] 说明AI能力和边界；
- [ ] 说明家庭数据如何使用；
- [ ] 说明学校看到的是聚合脱敏成果；
- [ ] 说明高敏情况应优先寻求现实支持；
- [ ] 不现场要求家长公开分享隐私。

### 会后

- [ ] 发送参与说明和使用指引；
- [ ] 收集必要的参与确认；
- [ ] 为未决定家庭保留考虑时间；
- [ ] 不因未报名进行追问或评价；
- [ ] 汇总技术问题交由项目方处理。

## 六、学校每月配合事项

学校每月建议投入一次30-45分钟项目复盘，完成：

- 核对学校活动和工作材料；
- 查看聚合参与和需求情况；
- 确认下一次课程主题；
- 处理需要校内协同的问题；
- 检查风险事项是否已由现实人员承接；
- 审核项目方提出的工作调整；
- 确认对外宣传或材料使用边界。

学校不需要逐户检查家长使用情况，也不应要求项目方提供原始对话。

## 七、期末学校配合事项

- [ ] 提供学校活动实际完成情况；
- [ ] 确认学校名称、周期、负责人和活动事实；
- [ ] 审核报告中的学校工作描述；
- [ ] 检查模拟数据已全部替换；
- [ ] 检查个体案例已脱敏；
- [ ] 确认报告内部使用和对外公开范围；
- [ ] 完成交付清单和验收表；
- [ ] 确认后续数据归档、权限关闭和删除安排；
- [ ] 形成下一阶段是否续期或扩面的决定。

## 八、学校应避免的做法

1. 强制家长参加或要求解释不参加原因；
2. 要求家长在班级群公开家庭问题；
3. 把参与频率纳入家长或学生评价；
4. 要求查看家长原始对话；
5. 使用AI分析给学生贴标签或做处分依据；
6. 将模拟报告、样例数字作为本校成果；
7. 在未授权情况下发布家庭案例；
8. 将风险提示在不必要范围内扩散；
9. 以学校名义承诺问题一定改善；
10. 要求班主任承担持续心理咨询或危机干预职责。
